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站长自白:如果有选择我绝对不用百度

来源:新华网 tangbing0612晚报

虽然随着现在博客、微博等等网络交流工具的发展,当下论坛的火热度比起以前来说已经有所降温,但事实上,论坛在网络中仍然占有者一个比较重的位置。网络论坛,自其产生之日起,就获得了网民广泛的支持,在论坛上,大家可以畅所欲言的发表自己的观点,大大的方便了广大用户之间互动交流和沟通。对于网络从业者来说,也有很多人在创业时选择论坛来进行创业。通过打造自有论坛的特色主题以及强大的人气,造就了很多深受网民喜爱并用户的成功的论坛站点,比如知名度比较高的天涯、西祠胡同、猫扑等等,另外除了这些综合性论坛外,还诞生了一批以特定主题主打的知名论坛,比如站长之家论坛、站长论坛等。 网站论坛之所以办的好,是因为网站在论坛营造了一个公平竞争自由畅言的氛围,因为论坛的特点就是如此,所以,用户的重要性对于论坛来说就是不言而喻的了。那么对于论坛网站的经营者来说,如何才能吸引跟更多的长期活跃的用户,也就是如何才能够增加论坛用户的粘性,就变成了论坛网站经营的重中之重。下来,我们将就论坛用户的粘性问题,如何才能够增强网络论坛用户的粘性,如何才能减少用户流展开讨论失,希望能够给到广大论坛站长们以帮助。总结下来,一个优秀的论坛至少需要具备以下的特点。公平、安全、自由、互动、激励和服务。下面,我们将针对这几点展开细部讨论。 所谓公平,是指网坛有没有将所有的用户放在一个公平的体系里面来看待。这里所谓的公平体系,并不是指说把所有一视同仁,赋予同样的权限,给大家提供同样的服务功能。更多的是指我们需要建立一个合理公平的会员管理品质,大侠、菜鸟这样的词语大家应该都不陌生,说明在这样的环境里面,本身大家就有着心目中的资历等等大家关注的体系。所以,我们为了做到公平,就要建立起一套科学的管理升级体系,让在论坛中资历老,贡献度大,更重要的用户要给予更大的一些权限,让每个用户都希望自能够得到更高的级别,这样就增加了用户的访问率,就是粘度。所以,网络论坛,被很多冠以社区,公平,就是他存在的一个基本点。 在论坛上,大家畅所欲言,当然,在成为用户前,我们需要先注册,在注册时我们需要填写一些个人资料,在论坛中,各种管理人员权限不同,就有人可以看到这些个人资料。那么网站本身有没有严格的替用户保守这些个人资料,就变得非常重要。如果有泄露,那么大家对你的信任度将会大大的降低,而且无以挽回,因此,安全性对于论坛来说甚至于对于整个互联网行业来说都是至关重要。 前面所说的都是论坛运营的一些最基础的要求,没有这两点,或许你的论坛就根本不能够生存。接下来说的,决定着你的论坛能不能脱颖而出。首先是自由,我们都说,论坛的特色魅力,就在与大家可以平等参与,自由谈论。如果这点打不到,可能会受很大影响。比如,某论坛就因为用户发言需要长时间审核变得失去人气,最终走向衰落。但是,所有的自由都是相对的,作为经营论坛的网站,自然会需要一定的规定制度的约束和管理整个论坛,使得论坛可以健康平稳的发展,所以,如何在保证论坛合理发展的前提下,给予用户足够的自由,使得论坛变成一个讨论激烈,气氛活跃的环境,所以就成为我们需要重点关注的,对于用户来说,这点相当重要。 我们也一直在提说论坛是让人畅所欲言,自由讨论的地方,因此,在论坛上能否产生足够的互动也就决定着网络论坛的走向究竟如何。这就包括几个方面可以运作。一方面,利用当前热点事件,使得用户之间不同观点产生的碰撞,观点碰撞永远是受人关注的焦点;另一方面,网站本身可以创造大家观点碰撞的机会,必要的时候有论坛小组发起一些比较具有讨论性的焦点话题,从而引起广大网友的热烈参与;当然,我们也可以通过组织论坛网友之间的线上或者线下的活动,来使得论坛成员之间的互动尽可能的热烈。总之,一个论坛是否有足够的互动,是其成功的关键,否则就成了团体博客,完全失去了论坛的独特魅力。 如果我们能够做到以上的几点,那么我们的论坛一定已经保持在一个较好的位置了,这里我们如果在通过一些主动的激励行为,将会使得我们的用户有着更为热烈的参与欲望。比如,我们可以线上举行一些参与、投票或者抽奖的活动,适当的以奖品回馈参与者;另一方面,我们在建立网站论坛成员等级制度的时候,一般都会采取积分的方式,如果我们能够合理的利用这些积分,当积分到一定程度的时候,可以换取礼品等等。这样的激励不太可能让一个论坛由死到生,但是有可能让一个论坛由热烈变成更热烈,这是促进论坛发展的催化剂。 另外,论坛既然是网站主动管理的一个网名互动交流的平台,那么网站管理人员在其中无疑就有了两重身份,一方面,是整个论坛的管理者,使得论坛按照规则正常的运营,另一方面,也是整个论坛的服务人员,因为,用户是网站的生存之源。所以,如何能投提高网站的服务,就决定着你的用户对论坛的满意度以及持续度。一些小问题将很大的决定了用户对我们的服务是否满意。比如,我们管理小组有没有及时回帖,甚至针对一些好的帖子的必要的奖励;对于客户的一些反馈我们的客服有么有及时处理;甚至当有用户抱怨的时候我们的处理态度如何。流量,人气这些是论坛生存的基础,所以我们一定要有足够的服务意识。以上简单的介绍了论坛在提升用户粘度是可以考虑的种种要素。如果我们都能够从这六点出发,使用不同的手段,使用户满意,那么这必然会给我们带来数量可观的有粘性的网民,带来让论坛满意的流量。本文来源于 国内航空站长,首发a5,请保留作者链接,谢谢。 680 0 229 566 163 586 137 443 472 488 76 401 100 729 108 140 523 274 203 722 762 367 643 151 627 327 114 594 493 807 882 838 172 592 719 440 413 702 119 310 710 853 589 766 98 360 119 505 272 390

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